Sıkça Sorulan Sorular

Taytech Enerji Teknolojileri San. ve Tic. A.Ş., ısıtma-soğutma kontrol sistemleri, akıllı motor kontrol panoları, ısı istasyonları, elektronik kontrolörler, IRONTRAP® manyetik filtreler ve Taytech Cloud uzaktan izleme platformu alanlarında uçtan uca mühendislik çözümleri sunan bir Türk teknoloji şirketidir.

Tüm üretim faaliyetlerimiz, Gebze Plastikçiler Organize Sanayi Bölgesi'ndeki 5.600 m² toplam alana sahip modern tesislerimizde gerçekleştirilmektedir. Tesisimiz 4.750 m² üretim parkuru ve 860 m² Ar-Ge merkezinden oluşmaktadır.

Taytech, ISO 9001:2015 Kalite Yönetimi, ISO 14001:2015 Çevre Yönetimi ve ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği sertifikalarına sahiptir. Tüm üretim süreçlerimiz bu standartlara uygun şekilde yürütülmektedir.

Şirket merkezimiz ve fabrikamız Kocaeli Gebze'dedir: İnönü Mahallesi, Gebze Plastikçiler OSB, Atatürk Bulvarı No:7/2, Gebze/Kocaeli. Ayrıca Birleşik Krallık'ta Taytech Technologies Ltd. (Londra) ofisimiz bulunmaktadır.

Evet. Londra merkezli Taytech Technologies Ltd. ofisimiz üzerinden başta Birleşik Krallık olmak üzere uluslararası pazarlara ürün ve mühendislik hizmeti sunuyoruz. İhracat projeleriniz için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Isı istasyonu, merkezi ısıtma sisteminden (bölgesel ısıtma hattı veya bina kazan dairesi) gelen ısı enerjisini her daireye ayrı ayrı dağıtan kompakt bir ünitedir. Her dairenin kendi ısıtma ve sıcak su kontrolünü yapmasını sağlar; böylece daire bazlı ölçüm, konfor ve enerji tasarrufu bir arada sunulur.

Direct (doğrudan) istasyonlarda merkezi sistem suyu dairenin ısıtma devresinde doğrudan dolaşır; ısıtma tarafında eşanjör yoktur. Indirect (dolaylı) istasyonlarda ise daire devresi, plakalı ısı eşanjörü ile merkezi sistemden hidrolik olarak tamamen ayrılır. Indirect sistemler yüksek binalarda basınç bölgelerini ayırmak ve daire tesisatını merkezi sistemdeki kirlilikten korumak için tercih edilir.

Bunlar istasyonun görev tipini belirtir: DHW (Domestic Hot Water) kullanım sıcak suyu üretimi, RH (Radiator Heating) radyatörlü ısıtma, UFH (Underfloor Heating) yerden ısıtma, SH (Space Heating) genel hacim ısıtması demektir. Örneğin "Indirect SmartHexa DHW-SH", hem sıcak su üreten hem de ısıtma yapan dolaylı tip istasyondur.

SmartHexa, sıcaklık-basınç-akışı birçok noktadan izleyen elektronik kontrol sistemine ve orantılı motorlu vanalara sahip en gelişmiş seridir. HydroHexa, elektrik gerektirmeyen orantısal (hidrolik) kontrol prensibiyle çalışan ekonomik ve güvenilir bir seridir. ThermoHexa ise termostatik kontrol elemanlarıyla çalışan, sade ve bakımı kolay bir çözümdür. Proje bütçenize ve kontrol hassasiyeti ihtiyacınıza göre seçim yapılır.

Merkezi ısıtma sistemine sahip tüm binalarda kullanılabilir: toplu konutlar, rezidanslar, öğrenci yurtları, oteller, hastaneler ve karma kullanımlı projeler. Bölgesel ısıtma (district heating) ağına bağlı şehir projelerinde de daire bağlantı noktası olarak görev yapar.

Isı eşanjörleri ve borulamada paslanmaz çelik kullanılır. Bu, hem uzun servis ömrü hem de kullanım sıcak suyunun hijyenik şekilde hazırlanması anlamına gelir. Vanalar ve kontrol elemanları da endüstriyel sınıf bileşenlerden seçilir.

İstasyon, musluk açıldığında plakalı ısı eşanjörü üzerinden merkezi sistem enerjisiyle soğuk suyu anında ısıtır; depolama yapılmaz. Anlık (instantaneous) üretim sayesinde lejyonella riski en aza iner, sıcak su beklemeden ve hijyenik olarak elde edilir. DHW öncelikli modellerde sıcak su talebi ısıtmaya göre önceliklidir.

Dış hava kompanzasyonu, ısıtma gidiş suyu sıcaklığının dış ortam sıcaklığına göre otomatik ayarlanmasıdır. SmartHexa gibi elektronik kontrollü istasyonlara opsiyonel olarak entegre edilebilir ve binanın genel enerji verimliliğini belirgin şekilde artırır.

Evet. İstasyonlara ısı sayacı (kalorimetre) entegre edilerek her dairenin gerçek enerji tüketimi ölçülür. M-Bus altyapısı ile sayaç verileri merkezi olarak toplanır; ön ödemeli kalorimetre çözümümüzle tüketim ödemesi peşin bakiye üzerinden de yönetilebilir.

Bölgesel ısıtma istasyonlarımız, şehir ısıtma ağından binaya veya daireye enerji aktaran ünitelerdir. Meter Tech W1 ölçüm ünitesi, ilk montaj kiti, ısıtma kalorimetresi ve ön ödemeli kalorimetre ürünlerimizle birlikte uçtan uca bölgesel ısıtma altyapısı kurulabilir.

Motor kontrol panosu, pompa ve motor sistemlerini otomatik olarak başlatan, durduran, koruyan ve izleyen elektrik/elektronik kontrol ünitesidir. Temiz su basınçlandırma, pis su tahliye, doldurma-boşaltma ve yangın pompası gibi uygulamalarda motorların güvenli ve verimli çalışmasını sağlar.

Dört ana yöntem sunuyoruz: Direct Start (doğrudan yol verme), Yıldız-Üçgen (Star-Delta) yol verme, Soft Starter ve Frekans İnvertörü (FxA / FxS serisi) ile değişken hızlı sürüş. Motor gücü, kalkış akımı kısıtları ve enerji verimliliği hedefine göre doğru yöntem projelendirme aşamasında belirlenir.

Frekans invertörlü panolar, motor devrini talebe göre değiştirerek sabit basınç sağlar ve enerji tüketimini önemli ölçüde düşürür. 3 fazlı 4 motora kadar sistemleri sürebilir; LCD ekran üzerinden kolay ayar, fabrika montajlı motor koruma devre kesicisi ve 3G/Wi-Fi modülü ile uzaktan izleme-kontrol imkânı sunar.

Smart Serisi, mikroişlemcili kompakt kontrol panolarıdır: Smart Hidrofor (basınçlandırma), Smart Box (doldurma/boşaltma), Smart Derin Kuyu, Smart Atık Su, Smart Grinder ve Smart Exclusive. Tümünde LCD ekran üzerinden parametre ayarı, olay/mesaj kaydı ve opsiyonel 3G/Wi-Fi ile uzaktan yönetim bulunur.

Seriye göre değişir: Smart Serisi 2 pompaya kadar, Direct Start ve frekans invertörlü FxA/FxS serileri ise 1 veya 3 faz motorlarla 4 pompaya kadar aynı anda kontrol edebilir. Daha büyük konfigürasyonlar için proje bazlı özel pano üretimi yapıyoruz.

İki ayrı seri üretiyoruz: NFPA 20 / UL & FM gerekliliklerine uygun elektrik ve dizel motor kontrol panoları ile EN 12845 standardına uygun elektrik ve dizel serileri. Böylece hem Amerikan hem Avrupa normlarına göre projelendirilen yangın söndürme sistemlerine çözüm sunuyoruz.

Evet. 3G/Wi-Fi modülü bulunan panolarımız Taytech Cloud platformuna bağlanır; sistemi uzaktan işletebilir, anlık verileri görüntüleyebilir, parametre değiştirebilir ve arıza bildirimlerini anında alabilirsiniz.

Evet. Panolarımız şamandıra, seviye elektrodu, basınç sensörü, basınç anahtarı, akış anahtarı ve sıcaklık sensörü gibi saha elemanlarıyla çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Motoru bu sinyallere göre otomatik başlatır ve durdurur.

Isıtma-soğutma sistemlerinde zamanla oluşan demir oksit (manyetit) parçacıkları pompaları aşındırır, eşanjörleri tıkar ve verimi düşürür. Manyetik filtre, güçlü mıknatıslarıyla bu parçacıkları su devresinden yakalayarak sistemi korur; arıza riskini ve bakım maliyetini azaltır.

IRONTRAP®, geleneksel filtreleme yöntemlerine göre %65 daha iyi partikül yakalama performansı gösterir. Tüm ısıtma-soğutma sistemleriyle uyumludur ve koruyucu-temizleyici sıvılarla birlikte kullanıldığında sisteme tam koruma sağlar.

İki ürün de aynı manyetik ayrıştırma prensibiyle çalışır. IRONINOX®, paslanmaz çelik gövdesiyle özellikle endüstriyel tesisler ve büyük kapasiteli sistemler için tasarlanmıştır; IRONTRAP® ise konut ve ticari uygulamalar dahil geniş bir yelpazeyi kapsar.

Tüm ısıtma ve soğutma sistemleriyle uyumludur: kazan devreleri, ısı pompası sistemleri, fan-coil ve chiller hatları, bölgesel ısıtma alt istasyonları ve daire içi ısı istasyonu devreleri. Genellikle kazana veya korunmak istenen ekipmana dönüş hattına monte edilir.

Bakım basittir: filtre vanaları kapatılır, mıknatıs çubuğu çıkarılır ve biriken çamur tahliye edilerek temizlenir. Isıtma sezonunda ilk kurulumdan birkaç hafta sonra, ardından yılda en az bir kez kontrol edilmesini öneririz.

Temizleyici sıvılar mevcut sistemdeki çamur ve birikintileri çözerek suyla birlikte atılmasını sağlar; koruyucu sıvılar ise korozyon ve kireç oluşumunu engelleyen kimyasal film oluşturur. Manyetik filtre ile birlikte kullanıldığında sistem ömrü belirgin şekilde uzar.

Taytech Cloud, tüm mekanik tesisat sistemlerinizi uzaktan izlemenizi ve yönetmenizi sağlayan IoT tabanlı bir platformdur. Panolar ve kontrolörler 3G/Wi-Fi modülleriyle platforma bağlanır; anlık veriler, alarmlar ve raporlar tek ekrandan takip edilir.

BLES, bina genelindeki ısıtma, basınçlandırma ve ölçüm sistemlerini tek çatı altında toplayan enerji yönetim platformumuzdur. Sayaç verilerinin toplanması, tüketim raporlama ve sistem optimizasyonu bu platform üzerinden yürütülür.

M-Bus Converter, binadaki kalorimetre ve su sayaçlarının M-Bus protokolüyle haberleşen verilerini toplayıp merkezi sisteme aktaran dönüştürücüdür. Daire bazlı tüketim verilerinin otomatik ve hatasız okunmasını sağlar.

Ön ödemeli sistemde daire sakini, enerji tüketimini önceden satın aldığı bakiye üzerinden kullanır. Bakiye bittiğinde sistem enerji beslemesini otomatik sınırlar. Site yönetimleri için tahsilat problemini ortadan kaldıran adil bir paylaşım modelidir.

Cloud platformunda her kullanıcı yalnızca kendi yetki seviyesindeki verilere erişir; site yöneticisi, servis firması ve daire sakini farklı ekranlar görür. Veri iletimi şifreli bağlantı üzerinden yapılır.

Montaj genellikle projenin mekanik yüklenicisi tarafından yapılır; Taytech ekibi devreye alma, parametre ayarları ve saha eğitimi aşamalarında yerinde destek verir. Talep edilirse anahtar teslim kurulum için çözüm ortaklarımızla birlikte hizmet sunarız.

İstasyonun servis erişimine uygun bir konuma montajı, gidiş-dönüş hatlarının doğru bağlanması, hat yıkamasının (flushing) yapılması ve devreye almadan önce sistemin havasının alınması kritik noktalardır. Her ürünle birlikte detaylı montaj kılavuzu verilir; kılavuzlara Doküman Merkezi'nden de ulaşabilirsiniz.

Evet. Ürünlerimiz mevcut mekanik tesisat altyapılarına uyum sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Retrofit projelerinde mühendislik ekibimiz mevcut sistemi inceleyip uygun ürün konfigürasyonunu belirler.

Tekil bir pano bağlantısı aynı gün içinde tamamlanabilir; bina genelinde sayaç okuma ve BLES entegrasyonu içeren projelerde süre kapsamla birlikte değişir. Projenize özel zaman planı için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Evet. Devreye alma sırasında bina teknik personeline sistem kullanımı, parametre ayarları ve temel bakım konularında uygulamalı eğitim veriyoruz. İhtiyaç halinde ek eğitim oturumları da planlanabilir.

Evet. Taytech olarak satış öncesi danışmanlıktan kurulum sonrası teknik desteğe kadar tüm süreçlerde yanınızdayız. Destek talepleri telefon, e-posta ve iletişim formu üzerinden alınır.

Ürünlerimiz standart olarak 2 yıl garanti kapsamındadır. Garanti süresi boyunca üretim kaynaklı tüm arızalar ücretsiz olarak giderilir.

Tüm ürünlerimizin yedek parçaları Gebze'deki üretim tesisimizde stoklanır ve hızlıca tedarik edilir. Ürünleriniz üretimden kalksa dahi makul bir süre boyunca parça desteği sağlamayı taahhüt ediyoruz.

Tüm teknik veri sayfaları, akış şemaları, kabin çizimleri, kullanım kılavuzları ve CAD dosyaları web sitemizin Doküman Merkezi bölümünde ve her ürünün kendi sayfasındaki Dokümanlar başlığı altında yer alır.

Öncelikle ürün kılavuzundaki arıza tablosunu kontrol edin; ekranlı ürünlerde hata kodu size sorunun kaynağını gösterir. Çözülemezse ürünün seri numarası ve hata koduyla birlikte teknik destek hattımıza ulaşın; gerekirse yerinde servis planlanır.

Mühendislik ekibimiz, projenizin özelliklerine göre en uygun ürün ve sistem konfigürasyonunu belirlemek için ücretsiz teknik danışmanlık hizmeti sunmaktadır. Proje bilgilerinizi iletişim formundan bize iletebilirsiniz.

Web sitemizdeki iletişim formu, telefon veya e-posta üzerinden ürün/proje bilgilerinizi iletmeniz yeterlidir. Ekibimiz ihtiyacınızı netleştirdikten sonra kısa sürede detaylı teklif hazırlar.

Evet. Standart serilerimizin yanında; özel kapasite, özel kabin ölçüsü, farklı haberleşme protokolü veya projeye özel kontrol senaryosu gerektiren durumlarda Ar-Ge merkezimizde projeye özel tasarım ve üretim yapıyoruz.

Standart ürünlerde stok durumuna göre teslimat genellikle kısa sürede yapılır; proje bazlı özel üretimlerde süre kapsamla birlikte netleşir. Sipariş öncesinde ekibimiz size güncel termin bilgisini iletir.